24h Murcia.

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Consumur denuncia cobro ilegal del 10% por servicio de mesa en huertos de Murcia.

Consumur denuncia cobro ilegal del 10% por servicio de mesa en huertos de Murcia.

La ciudad de Murcia se prepara para dar la bienvenida a la primavera con sus tradicionales Fiestas de Primavera y la apertura de los huertos. En este contexto, Consumur ha pedido al Ayuntamiento de Murcia y a la Federación de Peñas de la Región de Murcia que verifiquen si se cumplen las normativas que protegen los derechos de los consumidores, tras detectar irregularidades el año pasado.

Uno de los puntos que la organización ha señalado es la necesidad de revisar los precios de los productos en los huertos, asegurando que el margen de beneficio no sea desproporcionado para una entidad sin ánimo de lucro y considerando la variedad de público que acude a estas celebraciones.

Consumur ha realizado un estudio comparativo de precios con otros establecimientos de hostelería en Murcia, analizando productos como cañas, cervezas, refrescos y bocadillos típicos.

En cuanto a la información sobre precios, la organización ha observado que la mayoría de los huertos carecen de listas de precios a la entrada, aunque ofrecen códigos QR para consultar las cartas. También han detectado un cargo adicional del 10% por servicio en mesa, que consideran ilegal.

Otras preocupaciones de Consumur incluyen la falta de información sobre intolerancias alimentarias, el cobro del pan sin pedido previo y la ausencia de hojas de reclamaciones. La organización destaca la mejora en la gestión de servicios en los huertos, aunque insiste en la importancia de cumplir con las normativas que protegen a los consumidores.

Roberto Barceló Vivancos, presidente de Consumur, ha instado al Ayuntamiento de Murcia a ser más estricto en el cumplimiento de las normas de consumo, criticando la falta de acción frente a las irregularidades detectadas. Subraya la importancia de respetar las normativas de seguridad alimentaria y cumplir con las leyes, independientemente de las celebraciones festivas.