BBVA

El horario poco tiene que ver con el que marcan, llegas a la puerta y te encuentras con un cartel que dice que el horario estas semanas es de 3h abiertas al público, de 9:30 a 12:30, vergonzoso. Al final acabaremos yéndonos a banca online y esta gente se quedará en la calle.

MAL servicio de atención. El otro día hice un pago por el cajero y, debido a que este no funcionaba bien, no emitió el justificante de pago. Fui a caja y me dijeron que lo iban a buscar pero tras preguntarme si era cliente y responder que no, me dijeron que no iba a ser posible. ¿Desde cuando por el hecho de no ser cliente pierdes el derecho a tener un justificante de un pago que has hecho a través de ellos cuando los cajeros permiten el uso por parte de cualquier persona? Todo ello teniendo en cuenta que fue culpa de ellos, por no tener el cajero en óptimas condiciones de funcionamiento. La verdad es que la respuesta no me sorprendió, pues ya he tenido otras experiencias similares. Pocos clientes van a conseguir si siguen con esta política.

Servicio pésimo al cliente: no Cojen el teléfono si llamas a la oficina, los empleados que hay muy estúpidos y te cobran Comisión por todo.