Fama Sofas (Factoría 1)

Compramos el sofá Avalon de 3 plazas, 2 reclinables, en julio de 2021. El coste fue de 2700€. Es el sofá más incómodo que he tenido, tanto que nos ha provocado dolor de espalda y hasta los niños se quejan de su dureza. Los cojines no te abrazan, te maltratan. Expuse mi queja al departamento de calidad de la empresa FAMA, que me propuso comprobar que la calidad era correcta. NUNCA llegaron a hacer nada de lo que propusieron y después de varios mails (último el 7 de octubre) y llamadas por mi parte, sigo sin tener respuesta ni alternativa. UN AUTÉNTICO DESPROPÓSITO. Estamos planteándonos deshacernos del sofá aunque signifique haber tirado 2700€ a la basura. NADA RECOMENDABLE. Mal producto y peor servicio post-venta.

Una gran empresa, con una mentalidad de trabajo que deberían de servir de ejemplo para todas. Permiten la conciliación familiar al disponer sus empleados de horarios de trabajo adaptados a sus necesidades y de una guardería estupenda donde llevar a sus hijos. Sus sofás son de una calidad y diseños inmejorables.

Trabajé en Fama poco menos de una semana en el departamento que lleva los aspectos de vídeo y grafismo. La experiencia por mi parte fue muy buena: estaba cómodo, trabajando en lo que me gustaba y dando el 100%. Un día llegó el CEO de la empresa junto con el Delegado de Recursos Humanos y me dijeron que les siguiera. Yo imaginé que sería para terminar de ultimar algún tema del contrato que se habría quedado en el tintero pero nada más llegar a la sala de reuniones me dijeron que iban a prescindir de mi. La explicación que me dieron fue tremendamente ambigua y lo único que pude sacar más o menos en claro tras toda la verborrea en tono condescendiente y paternalista que me soltaron fue que “mi manera de trabajar no se ajustaba a la del resto del equipo”. Muy confundido acepté todas las recriminaciones infundadas que el CEO con ayuda del Delegado de RH me fueron propinando, pues ingenuo de mí pensaba que habría hecho algo mal o trabajado de forma ineficiente. Tras unos días reflexionando y dándole vueltas a los factores que pudieron determinar mi despido no consigo sacar en claro que fue lo que les llevó a tomar esa decisión y tratarme de manera tan condescendiente en esa última reunión, pues durante mi escaso tiempo en la empresa no tuve ningún tipo de feedback negativo por parte de nadie y yo intenté dar lo mejor de mi, considerando que el periodo de cinco días en el que estuve trabajando es escaso para dar por hecho si alguien se ha adaptado o no a un entorno de trabajo con un equipo y unas dinámicas ya establecidas. Yo tenía a esta empresa en alta consideración pero tras este suceso me han dejado con un tremendo mal sabor de boca. Considero que han menospreciado mi trabajo y han sido muy poco profesionales conmigo. Todas las empresas para las que he trabajado en el ámbito del audiovisual tienen muy buenas referencias sobre mi trabajo. Es la primera vez que me pasa algo así.