Más de 5.000 empleados públicos en Murcia se preparan para la era digital y la ciberseguridad

La Comunidad de Murcia va a formar a más de 5.000 empleados públicos en habilidades digitales, ciberseguridad e inteligencia artificial en los próximos meses. Esto significa que muchos de los que atienden en la oficina, en los ayuntamientos o en servicios esenciales, recibirán formación para adaptarse a la tecnología del siglo XXI.

Este esfuerzo no solo afecta a los empleados, sino que también impacta directamente en la calidad del servicio que recibimos los ciudadanos. Una administración más digitalizada y segura puede ofrecer trámites más rápidos, protección de datos y una atención más eficiente, pero también plantea dudas sobre si todos estamos preparados para estos cambios.

Para las personas de a pie, esto puede traducirse en una mejor atención en gestiones como sacar el DNI, pagar impuestos o solicitar ayudas, siempre que las administraciones estén bien formadas y actualizadas. Sin embargo, también revela que si no se invierte en la preparación del personal, podemos seguir enfrentándonos a servicios lentos o desactualizados en un mundo cada vez más digital.

Lo que está en juego ahora es la calidad y seguridad de los servicios públicos que todos usamos. La formación en ciberseguridad y competencias digitales es clave para evitar fraudes, robos de datos o errores que nos afecten directamente. Los ciudadanos debemos exigir que estas inversiones se traduzcan en mejoras reales y tangibles en nuestro día a día.

Para quienes dependen de estos servicios, lo recomendable es estar atentos a las novedades y, si pueden, aprovechar las oportunidades de formación que ofrecen. También es importante que la administración garantice que estas capacitaciones lleguen a todos y no solo a unos pocos, para que la modernización beneficie a toda la comunidad.